Умови використання
Останнє оновлення: січень 2025 року
Загальні умови
Ласкаво просимо до VitalCenter House! Ці умови використання регулюють використання наших послуг фітнесу та йоги, призначених для людей зрілого віку. Користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами.
Наші послуги призначені виключно для осіб віком від 18 років. Особлива увага приділяється безпеці та комфорту учасників віком 50+ років, для яких розроблені спеціальні програми та методики.
Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими умовами, наведеними нижче, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час.
Опис послуг
Основні програми
- • М'яка йога: Спеціально адаптовані асани для зрілого віку
- • Кардіотренування: Безпечні аеробні вправи
- • Силові вправи: Тренування з власною вагою та легкими обтяженнями
- • Аквааеробіка: Заняття у воді для мінімального навантаження
- • Дихальні практики: Техніки правильного дихання та релаксації
- • Медитація: Заняття для внутрішньої гармонії та спокою
Додаткові послуги
- • Персональні консультації: Індивідуальна робота з тренером
- • Масажні процедури: Відновлювальний та релаксаційний масаж
- • Харчові консультації: Поради щодо здорового харчування
- • Групові прогулянки: Активний відпочинок на свіжому повітрі
- • Майстер-класи: Освітні заходи з питань здоров'я
- • SPA-процедури: Релаксаційні та оздоровчі процедури
Реєстрація та членство
Процес реєстрації
Для отримання наших послуг необхідно пройти процес реєстрації:
- • Заповнення реєстраційної форми
- • Надання достовірної контактної інформації
- • Вказання віку та рівня фізичної підготовки
- • Ознайомлення з медичними застереженнями
- • Підписання згоди на обробку персональних даних
- • Вибір тарифного плану
Обов'язки учасника
Як учасник нашого центру, ви зобов'язуєтесь:
- • Надавати точну та актуальну інформацію
- • Дотримуватися правил безпеки під час занять
- • Повідомляти про зміни в стані здоров'я
- • Поважати інших учасників та персонал
- • Своєчасно сплачувати за послуги
- • Дотримуватися розкладу занять
Право на відмову
VitalCenter House залишає за собою право відмовити в наданні послуг особам, які не відповідають віковим обмеженням, мають протипоказання до фізичних навантажень або порушують правила поведінки в центрі.
Оплата та тарифи
Тарифна система
Наш центр пропонує гнучку систему тарифів:
- • Місячні абонементи: Фіксована вартість за місяць
- • Пакетні послуги: Знижки за комплексні програми
- • Разові відвідування: Можливість спробувати окремі заняття
- • Індивідуальні плани: Персональні програми за окремою вартістю
- • Групові знижки: Спеціальні ціни для сімейних пар
Умови оплати
- • Оплата здійснюється заздалегідь за обраний період
- • Перше заняття може бути безкоштовним (ознайомлювальним)
- • Вартість вказана в українських гривнях
- • Можлива помісячна або поквартальна оплата
- • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
- • Знижки для пенсіонерів та ветеранів (за наявності документів)
Політика повернення коштів
У разі неможливості відвідувати заняття з поважних причин (медичні протипоказання, переїзд), невикористана частина абонементу може бути перенесена на наступний період або повернена пропорційно.
Медичні застереження
Важливо для вашої безпеки
Перед початком будь-якої фізичної активності обов'язково проконсультуйтесь з вашим лікарем. Це особливо важливо для осіб старше 50 років та тих, хто має хронічні захворювання.
Протипоказання
Заняття можуть бути обмежені або протипоказані при:
- • Гострих захворюваннях
- • Недавніх операціях
- • Серцево-судинних проблемах
- • Високому тиску
- • Загостреннях хронічних захворювань
Ваша відповідальність
- • Повідомляйте про всі медичні обмеження
- • Слухайте своє тіло під час тренувань
- • Негайно зупиняйтеся при дискомфорті
- • Інформуйте тренера про погіршення самопочуття
- • Регулярно проходьте медичні обстеження
Пам'ятайте: наші програми призначені для підтримки здоров'я, але не замінюють медичного лікування або професійної медичної консультації.
Правила поведінки
Для створення комфортної та безпечної атмосфери для всіх учасників, просимо дотримуватися наступних правил:
Під час занять
- • Приходьте на заняття вчасно
- • Носіть зручний спортивний одяг
- • Використовуйте чисте взуття для залу
- • Вимикайте мобільні телефони або перемикайте в беззвучний режим
- • Слухайтесь інструкцій тренера
- • Не перевищуйте свої можливості
- • Повідомляйте про дискомфорт або втому
У спільних приміщеннях
- • Поважайте особистий простір інших
- • Дотримуйтеся чистоти та порядку
- • Не займайте інвентар довше за необхідне
- • Говоріть тихо, щоб не заважати іншим
- • Дотримуйтеся правил гігієни
- • Повертайте інвентар на місце після використання
- • Повідомляйте персонал про пошкодження обладнання
Порушення правил
У разі систематичного порушення правил поведінки або створення дискомфорту для інших учасників, адміністрація може припинити надання послуг без повернення коштів.
Скасування та перенесення
Індивідуальні заняття
- • Завчасне повідомлення: мінімум за 24 години
- • Екстрені ситуації: можливе скасування в день заняття
- • Перенесення: на інший зручний час протягом тижня
- • Пропущені заняття: без попередження не компенсуються
- • Хвороба: заняття переноситься при наданні довідки
Групові заняття
- • Запис обов'язковий: для планування кількості учасників
- • Скасування групи: при недостатній кількості учасників
- • Заміна тренера: можлива без попередження
- • Зміна розкладу: з повідомленням за 48 годин
- • Пропуск заняття: не компенсується, але можна відвідати заміщуюче
Форс-мажорні обставини
У разі форс-мажорних обставин (погодні умови, технічні проблеми, карантинні заходи), заняття можуть бути скасовані або перенесені. У таких випадках пропущені заняття компенсуються додатковими сесіями.
Обмеження відповідальності
Важливе застереження
Фізичні вправи містять ризик травм. Користуючись нашими послугами, ви усвідомлюєте та приймаєте ці ризики.
Межі нашої відповідальності
VitalCenter House надає послуги добросовісно та професійно, проте не несе відповідальності за:
- • Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій тренера
- • Погіршення стану здоров'я при приховуванні медичних протипоказань
- • Наслідки самостійних тренувань поза нашим наглядом
- • Втрату особистих речей в приміщеннях центру
- • Непрямі збитки або втрачену вигоду
Наші зобов'язання
- • Забезпечення кваліфікованого персоналу
- • Підтримка безпечного та чистого середовища
- • Справне обладнання та інвентар
- • Дотримання санітарних норм
- • Індивідуальний підхід до кожного клієнта
- • Конфіденційність персональних даних
Взаємна відповідальність
Максимальна безпека досягається лише при співпраці клієнта та персоналу центру. Ваша чесність щодо стану здоров'я та дотримання рекомендацій - запорука ефективних та безпечних тренувань.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, програми тренувань, методичні розробки та авторські техніки, використовувані в VitalCenter House, є інтелектуальною власністю нашого центру або використовуються на законних підставах.
Захищені матеріали
- • Авторські програми тренувань
- • Методичні матеріали
- • Відео та аудіо записи занять
- • Логотип та брендинг
- • Навчальні матеріали
Заборонено
- • Копіювання програм тренувань
- • Відео- або аудіозапис без дозволу
- • Комерційне використання матеріалів
- • Передача третім особам
- • Модифікація та перепродаж
Зміни в умовах
VitalCenter House залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на нашому веб-сайті.
Повідомлення про зміни
- • Розміщення на головній сторінці сайту
- • Повідомлення у приміщенні центру
- • Email-розсилка активним клієнтам
- • Усне повідомлення тренерами
Ваші права при змінах
- • Ознайомлення з новими умовами
- • Прийняття або відмова від продовження співпраці
- • Можливість розірвання договору
- • Консультація з адміністрацією
Контактна інформація
З питань щодо умов використання або будь-якими іншими питаннями, пов'язаними з нашими послугами, звертайтеся до нас:
Для зв'язку
VitalCenter House
Україна
Через контактну форму на головній сторінці
Час роботи
Понеділок - П'ятниця: 8:00 - 20:00
Субота: 9:00 - 18:00
Неділя: 10:00 - 16:00